9wkt-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

9wkt-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। আপনি যখন 9wkt-এ নিবন্ধন করেন, বেট দেন বা যোগাযোগ করেন — তখন বিভিন্ন ধরনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা সরাসরি সংগৃহীত হয়।

উপরের তালিকার বাইরে 9wkt কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না। আপনার ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত, বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য আমরা কখনো সংগ্রহ করি না।

9wkt-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো তথ্য অনুমোদনের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো তুলে ধরা হলো:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনার জন্য পরিচয়গত ও যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• ডিপোজিট, উইথড্র ও বোনাস প্রক্রিয়াকরণের জন্য আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে কারিগরি তথ্য ব্যবহার হয়।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সাজেশন ও প্রোমোশন অফার করতে ব্যবহারের তথ্য ব্যবহার হয়।
• 9wkt সেবার মান উন্নয়ন এবং নতুন ফিচার তৈরিতে বেনামী পরিসংখ্যান ব্যবহার করা হয়।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজনীয় তথ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে দেওয়া হতে পারে।
• ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন পাঠানোর জন্য যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার হয়।

9wkt আপনার গোপনীয়তা নীতির অঙ্গ হিসেবে প্রতিশ্রুতি দেয় যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি, ভাড়া দেওয়া বা বিনিময় করা হবে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা থাকলে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হবে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার ও ক্লাউড সেবাদাতাদের সাথে নিরাপদ চুক্তির আওতায় তথ্য রক্ষিত থাকে।

উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। 9wkt সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের কাছ থেকে একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষার নিশ্চয়তা নেয়।

9wkt ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় — এটি প্রায় সব আধুনিক ওয়েবসাইটের স্বাভাবিক অনুশীলন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা কুকি ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য এই কুকিগুলো অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম এবং অন্যান্য সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
• মার্কেটিং কুকি: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন দেখানোর জন্য — এটি বন্ধ করার অপশন আছে।

9wkt বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার আছে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে, তাই আপনি নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:

9wkt-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বিভিন্ন তথ্যের জন্য আলাদা মেয়াদ প্রযোজ্য:

• আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনগত কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়।
• KYC যাচাইয়ের তথ্য নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী ৩–৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• বেটিং ইতিহাস ও গেম লগ ২ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন সর্বোচ্চ ১ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা সাধারণত ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
• মার্কেটিং প্রেফারেন স তথ্য অপ্ট-আউটের সাথে সাথেই মুছে ফেলা হয়।

9wkt একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। তাই আপনার তথ্য কখনো কখনো বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে এই ক্ষেত্রেও আপনার তথ্য সমান সুরক্ষা পাবে।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের সময় 9wkt সর্বদা মানক চুক্তি ধারা (Standard Contractual Clauses) বা সমতুল্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে। আপনার গোপনীয়তার অধিকার ভৌগোলিক সীমানায় সীমাবদ্ধ নয় — যেখানেই আপনার তথ্য থাকুক, একই মান প্রযোজ্য।

9wkt কঠোরভাবে ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

9wkt যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল ও প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে। পেজের শীর্ষে সর্বদা সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখা যাবে।

পরিবর্তনের পরও 9wkt ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

প্রশ্ন আছে?

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।